Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
AcheteurFuté est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme de coaching immobilier IA.
Courriel : support@acheteurfute.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données de compte :
- Adresse courriel
- Prénom et nom (facultatifs)
Données financières (fournies volontairement) :
- Revenu annuel brut et du conjoint
- Dettes mensuelles
- Épargnes (CELIAPP, REER/RAP, autres)
- Budget cible et horizon d'achat
Données de propriétés :
- Propriétés importées et sauvegardées
- Analyses et comparaisons
- Photos de visite
Données de conversations :
- Messages échangés avec le coach IA
Données techniques :
- Adresse IP (logs serveur)
- Type de navigateur
- Préférence de langue
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Personnaliser les réponses du coach IA à votre profil
- Effectuer les calculs financiers (SCHL, taxe de bienvenue, capacité d'emprunt, etc.)
- Sauvegarder vos propriétés et analyses
- Gérer votre abonnement et vos paiements
- Générer votre bilan personnalisé
- Améliorer le Service (statistiques agrégées et anonymisées uniquement)
Nous n'utilisons jamais vos données financières personnelles à des fins de marketing ou de publicité.
4. Partage avec des tiers
Vos données sont partagées uniquement avec les fournisseurs de services suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du Service :
- Supabase (hébergement de la base de données et authentification)
- Anthropic (traitement des conversations IA via l'API Claude — les données ne sont PAS utilisées pour entraîner les modèles)
- Stripe (traitement des paiements — nous ne stockons pas vos numéros de carte)
- Vercel (hébergement de l'application web)
- Resend (envoi de courriels transactionnels)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons pas vos données avec des courtiers immobiliers, des institutions financières ou des annonceurs.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
Si vous supprimez votre compte :
- Vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours
- Les données de paiement sont conservées par Stripe selon leurs propres politiques de conservation
- Les données agrégées et anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques
Les conversations avec le coach IA sont conservées pour vous permettre de les consulter, mais peuvent être supprimées à tout moment depuis votre profil.
6. Droits de l'utilisateur
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données si elles sont inexactes
- Supprimer vos données (droit à l'oubli)
- Exporter vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@acheteurfute.com.
7. Cookies et stockage local
AcheteurFuté utilise un minimum de cookies et de stockage local :
- localStorage : préférence de langue (fr/en), données de session
- Cookies de session : authentification Supabase
- Aucun cookie de pistage publicitaire
- Aucun outil d'analyse tiers (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel)
Vous pouvez effacer les cookies et le stockage local de votre navigateur à tout moment.
8. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux :
- Toutes les connexions sont chiffrées via HTTPS/TLS
- Base de données PostgreSQL avec politiques de sécurité au niveau des lignes (RLS) — chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres données
- Clés API et secrets stockés côté serveur uniquement, jamais exposés au client
- Authentification sécurisée via Supabase Auth
- Paiements traités par Stripe (certifié PCI DSS)
9. Conformité à la Loi 25 du Québec
AcheteurFuté se conforme à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec :
- Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels
- Nous obtenons votre consentement avant de collecter vos données
- Nous limitons la collecte aux données nécessaires au Service
- Nous vous informons de tout incident de confidentialité dans les délais prescrits
- Nous procédons à des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée pour les projets impliquant des données personnelles
10. Conformité RGPD (utilisateurs européens)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), les droits suivants s'appliquent en plus :
- Base légale du traitement : consentement et exécution du contrat
- Transfert de données : vos données peuvent être transférées au Canada (décision d'adéquation de la Commission européenne) et aux États-Unis (fournisseurs certifiés)
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données locale
11. Contact
Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
AcheteurFuté — Protection des données
Courriel : support@acheteurfute.com